Zásady zpracování osobních údajů
Společnost AGMECO LT, s.r.o., IČO: 27100022, se sídlem Türkova 828/20, 149 00 Praha 4 – Chodov, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 105892 (dále jen „správce“ nebo „my“), zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) a souvisejícími právními předpisy České republiky.
Tento dokument poskytuje podrobné informace o zpracování osobních údajů v kontextu našeho webu www.agmeco.cz, zejména v souvislosti s kontaktními formuláři a odběrem newsletteru. Pokud máte jakékoli dotazy, kontaktujte nás na e-mailu: agmecolt@agmecolt.cz.
1. Identita a kontaktní údaje správce
- Správce: AGMECO LT, s.r.o.
- Sídlo: Türkova 828/20, 149 00 Praha 4 – Chodov
- IČO: 27100022
- Kontaktní e-mail pro ochranu osobních údajů: agmecolt@agmecolt.cz
- Správce nemá jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů, protože to nevyžadují právní předpisy.
2. Účely zpracování osobních údajů
Zpracováváme osobní údaje pouze pro jasně definované účely. Hlavní účely jsou následující:
- Vyřízení dotazu nebo poptávky prostřednictvím kontaktního formuláře: Zpracování údajů pro odpověď na Vaše dotazy, poptávky nebo žádosti o informace týkající se našich produktů a služeb (např. termolýza, zpracování odpadů, biomasy, čistírenské kaly).
- Odběr newsletteru a zasílání obchodních sdělení: Zasílání informací o novinkách, produktech, službách, akcích a událostech v oblasti ekologických technologií a zpracování odpadů.
Tyto účely jsou samostatné; souhlas s jedním účelem neovlivňuje druhý.
3. Právní základy zpracování
- Pro vyřízení dotazu/poptávky: Váš výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
- Pro odběr newsletteru: Váš výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování je prováděno pouze na základě Vašeho souhlasu, který je dobrovolný. Bez souhlasu nebudeme údaje zpracovávat pro tyto účely.
4. Rozsah zpracovávaných osobních údajů
- Pro kontaktní formulář: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně další údaje, které dobrovolně uvedete (např. název firmy, adresa, obsah dotazu).
- Pro newsletter: E-mailová adresa, případně jméno a příjmení (pokud je uvedeno). Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů (např. údaje o zdraví, politických názorech).
5. Doba zpracování a uchování údajů
- Pro vyřízení dotazu/poptávky: Do vyřízení Vašeho požadavku plus 12 měsíců (pro případné doplňující otázky nebo reklamace).
- Pro newsletter: 3 roky od udělení souhlasu nebo do jeho odvolání (podle toho, co nastane dříve). Po uplynutí této doby budou údaje bezpečně vymazány, pokud neexistuje jiný právní důvod pro další uchování (např. zákonná povinnost).
6. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje nejsou předávány třetím osobám mimo následující kategorie:
- Externí zpracovatelé: Poskytovatelé IT služeb, hostingu, e-mailových nástrojů (např. pro zasílání newsletteru) – pouze na základě smlouvy o zpracování údajů podle čl. 28 GDPR, která zaručuje adekvátní úroveň ochrany.
- Orgány veřejné moci: Pouze v případech stanovených zákonem (např. daňové úřady, soudy). Údaje nejsou sdíleny s jinými subjekty pro marketingové nebo jiné účely.
7. Přenos osobních údajů do třetích zemí
Osobní údaje nejsou předávány mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor. Pokud by k takovému přenosu došlo v budoucnosti, zajistíme adekvátní záruky podle GDPR (např. standardní smluvní doložky).
8. Automatizované rozhodování a profilování
Osobní údaje nejsou předmětem automatizovaného individuálního rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky nebo by Vás významně ovlivnilo.
9. Práva subjektů údajů
Jako subjekt údajů máte následující práva podle GDPR:
- Právo na přístup (čl. 15): Získat potvrzení o zpracování a kopii údajů.
- Právo na opravu (čl. 16): Opravit nepřesné údaje.
- Právo na výmaz („právo být zapomenut“, čl. 17): Požádat o vymazání údajů, pokud již nejsou potřebné.
- Právo na omezení zpracování (čl. 18): Omezit zpracování v určitých případech.
- Právo vznést námitku (čl. 21): Vznést námitku proti zpracování.
- Právo na přenositelnost (čl. 20): Získat údaje v strukturovaném formátu pro přenos jinému správci.
- Právo odvolat souhlas (čl. 7): Kdykoli odvolat souhlas bez vlivu na předchozí zpracování.
Pro uplatnění práv nás kontaktujte e-mailem na agmecolt@agmecolt.cz. Odpovíme do jednoho měsíce (v složitých případech do tří měsíců). Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
10. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením (např. šifrování, přístupové kontroly, pravidelné zálohy).
11. Změny v zásadách
Tyto zásady mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na webu. O podstatných změnách Vás informujeme e-mailem nebo na webu.